IT Outsourcing
Interim Management
Interim-Hauptabteilungsleiter IT Outsourcing (IT-Finanzdienstleister)
Mission:
- Interim-Management einer Hauptabteilung
- Kerngeschäft der Abteilungen
- Fokussierung des Service Management
- Dedizierte Windows & Unix-Plattformservices
- Anwendungsbetrieb für Finanzdienstleister
- Aufbau des SAP Cloud Computing inkl. dazugehörige Service Portfolio
- IT-Betrieb für Investment Funds Unternehmen
Ziel:
- Erweiterung des Service Offering, Bestandskundenpflege, Gewinnung von Neukunden, Einhaltung der Wirtschaftsplanung, SLA-Einhaltung, Integration neuer (Insourcing-) Unternehmensteile
Aufgaben:
- Leitung der 5 Direct Reports und 150 Mitarbeiter
- Integration einer neuen Abteilung (SAP Betrieb der 100%- Tochter)
- Aufnahme neu gewonnener Kundenbeziehungen
- Optimierung des Service Management
- Teilnahme an IT-Outsourcing- Ausschreibungen im Finanzdienstleistungsmarkt
Rollen:
